شروط خدمة

 

 

ركنتم السيارة بموقف ركن بلون أزرق-أبيض ونسيتم إنهاء وضع الركن؟

تسمح لكم خدمة "وضع الحركة" بتلقي تحذير بواسطة رسالة في التطبيق حول وضع الركن الفعال أو من إنهاء ركن السيارة بشكل تلقائي، بعد ابتعادكم عن مكان تفعيل وضع الركن ووفقا لسرعة السيارة. في حال تفعيل خدمة انتهاء الموقف الأوتوماتيكي، سترسل لك المنظومة تحذير بخصوص انتهاء ركن السيارة، وفقا لشروط خدمة وضع الحركة كما هي موضحة أدناه. لراحتكم, يمكن تحسين تمييز السفر عن طريق تشغيل ال  Bluetooth بسيارتكم والإتصال به.  

يتم تشغيل خدمة وضع الحركة بتقنية Bluetooth عند معاودة الإتصال بالجهاز وفقا للشروط التالية.

الإجراءات المطلوبة لتفعيل الخدمة:

  1. بالإمكان تشغيل وإيقاف خدمة "وضع الحركة " في "حسابي الشخصي".
  2. تعتمد نجاعة الخدمة على تشغيل نظام تحديد المواقع (GPS) ومدى دقته في الجهاز، لذلك احرص على أن يكون جهازك متصل بنظام تحديد المواقع (GPS). عليكم السماح للتطبيق بتحديد مكانكم والتأكد من أن نظام تحديد المواقع (GPS) حدّد مكان تشغيل وضع الركن.
  3. تعتمد نجاعة الخدمة على تشغيل نظام تحديد المواقع (GPS) ومدى دقته في الجهاز، لذلك احرص على أن يكون جهازك متصل بنظام تحديد المواقع (GPS). عليكم السماح للتطبيق بتحديد مكانكم والتأكد من أن نظام تحديد المواقع (GPS) حدّد مكان تشغيل وضع الركن.

    إجراءات مطلوبة لتشغيل الخدمة عبر نظام الـ - Bluetooth في سيارتك:
  4. يجب تشغيل نظام الـBluetooth
  5. على المشترك أن يتأكد من عمل زر "وضع الحركة" داخل شاشة "حسابي الشخصي" قبل تشغيل الخدمة.
  6. يجب الدخول على "حسابي الشخصي"  وتشغيل زر "اعدادات البلوتوث"  لخدمة "وضع الحركة" - انتهاء الموقف الأوتوماتيكي. سيفتح الزر شاشة اعدادات البلوتوث. بعد تمييز جهاز-Bluetooth

على المشترك التأكد من تنفيذ الإجراءات اللازمة المذكورة أعلاه لتشغيل الخدمة وقبل تشغيل وضع الركن. إذا لم يقم المشترك بتنفيذ هذه الإجراءات لا يستطيع أن يقدم أي إدعاء ضد بانغو، في حال لم تقم خدمة "وضع الحركة" بإرسال تنبيه بعد  تحرك السيارة.​

ما يجب معرفته حول خدمة "وضع الحركة" في التطبيق:

  1. على المشترك أن يعمل وفقا لتعليمات لافتات السُلطات المحلية وإرشاداتها الأخرى.
  2. يمكن تشغيل خدمة "وضع الحركة" فقط بواسطة الهواتف المحمولة التي تعتمد أنظمة (iOS iPhone) وأندرويد.
  3. بالإمكان إيقاف أو إعادة تشغيل خدمة "وضع الحركة" في التطبيق بخانة "حسابي الشخصي". بالإمكان إيقاف وتشغيل خدمة انتهاء الموقف الأوتوماتيكي في شاشة ركن السيارة (يجب التأكد من عمل خدمة وضع الحركة قبل تشغيل الموقف، لكي يتم تفعيل خدمة انتهاء الموقف الأوتوماتيكي).
  4. ستنبه رسالة خدمة "وضع الحركة" مرة واحدة عند إنتهاء تشغيل الموقف، وستظهر كإشعار في جهازك الخليوي.
  5. الخدمة متوفرة فقط لموقف ركن فعال واحد ولرقم هاتف محمول محدد (نسبة للتطبيق الفعال بنفس الهاتف محمول). في حال تم تشغيل وضعين لركن السيارة بموقف في التطبيق المحمل على هاتف محمول واحد، ستُقدّم الخدمة لوضع ركن السيارة الذي تم تشغيله أولا.
  6. الخدمة غير متوفرة في حال تم في التطبيق اختيار سُلطة محلية مختلفة عن الإختيار التلقائي للمنظومة. في حالة التواجد بمنطقة "تقاطع" بين سُلطات محلية، سيتم تفعيل الخدمة في كل واحدة من السُلطات التي تم إقتراحها من قِبل التطبيق فقط.
  7. الخدمة غيرة متوفرة في حالة تشغيل الموقف بشكل شهري أو يومي.
  8. في حال قيام المشترك بتشغيل خدمة وضع الحركة رغم الاستثناءات المذكورة أعلاه، لا يستطيع أن يقدم أي إدعاء ضد بانغو، في حالة عدم إرسال خدمة "وضع الحركة" تنبيه بعد تحرك السيارة او عدم انهاء وضع ركن السيارة بشكل تلقائي.
  9. خدمة "وضع الحركة" هي خدمة ترتكز على تحديد المواقع، لكي لا تقصّر من عمر بطارية الهاتف المحمول الخاص بصاحب الاشتراك، يقوم النظام بعمل عينة لموقع السيارة وسرعتها لبضع دقائق، لذلك، يمكن أن يستغرق بضع دقائق (حوالي 10 دقائق) قبل تلقي تنبيه حول تحرك السيارة دون توقف وضع الركن حتى لو ابتعدت السيارة من مكان ركنها. خلال هذه الدقائق سيدفع المشترك تكلفة موقف الركن الفعال.  لا يستطيع المشترك أن يقدم أي إدعاء ضد بانغو  حول الدفع على الدقائق بين تحرك السيارة وبين تنبيه خدمة "وضع الحركة " على وضع ركن سيارة فعّال أو بين إطفاء وضع الركن التلقائي بالفعل.
  10. لمعلوماتك، يؤدي تعريف جهاز الـBluetooth الجديد بدل المتواجد في تطبيق بانغو إلى إنهاء وضع ركن السيارة الفعّال بواسطة النظام الجديد. لمعلوماتك، جهاز الـBluetooth المُعرّف في تطبيق بانغو مُعرّف أيضا بالجهاز المحمول التي من خلاله تمت عملية التعريف و/أو السيارة التي من خلالها تمت عملية التعريف. في حال تم تغيير الجهاز المحمول و/أو تغيير السيارة، يقع على عاتق المشترك أن يقوم بإعداد نظام الـBluetooth من جديد. المشترك الذي لم يقم بتعديل نظام الـBluetooth من جديد لا يستطيع أن يقدم أي إدعاء ضد بانغو .

في الحالات حيث لا تقوم خدمة وضع الحركة فيها بإرسال تنبيه حول موقف ركن فعال و/أو لا تقوم خدمة انتهاء الموقف الأوتوماتيكي بإنهاء وضع الركن بالموقف للسيارة:

  1. في الحالات التي تتواجد فيها مشكلة لدى مزودي الخدمات الخليوية مثل مشاكل بالشبكة الخليوية، شبكة الإنترنت، مشكلة تحديد المواقع (يشمل عندما تكون خدمة تحديد المواقع (GPS) مغلقة بالجهاز المشغّل للخدمة)، استقبال الأقمار الصناعية، عُطُل في الجهاز إلخ
  2. في الحالات التي لا تتعدى فيها سرعة السفر 35 كم في الساعة و/أو مسافة السفر لا تتعدى الكيلومتر الواحد.
  3. في الحالات التي لا يتم فيها إيقاف السيارة بالقرب من مكان موقف الركن.
  4. في حالة قيام الهاتف المحمول الذي من خلاله تم تشغيل موقف الركن وخدمة وضع الحركة بإعادة تشغيل نفسه (بدء إيقاف التشغيل، تحديث النسخة، انتهاء البطارية، وما شابه ذلك) أثناء وضع ركن فعال.
  5. عند استخدام جهاز  Bluetooth محمول - لا يتم إنهاء وضع ركن السيارة بشكل تلقائي عند إتصال جديد بالنظام لمدة تصل إلى حتى 55 دقيقة من موعد تشغيل وضع ركن السيارة ولا يتم إرسال تنبيه ل"وضع الحركة "، بل تستمر بالعمل حتى الاتصال من جديد للجهاز المحمول (بعد 5 دقائق). 

لتجنب أي شكوك، خدمة "وضع الحركة " هي خدمة مساعدة للسائق مشروطة وخاضعة لقوانين مختلفة ومركبة. مسؤولية إنهاء وضع ركن السيارة تقع على عاتق المشترك نفسه، ولا يستطيع أن يقدم أي إدعاء ضد بانغو في حال أن خدمة "وضع الحركة " لم ترسل تنبيه بعد تحرك السيارة أو لم تطفئ وضع الركن بشكل تلقائي، بما في ذلك الحالات المذكورة أعلاه.

حالات يتم بها تشغيل خدمة "وضع الحركة" و/أو إنتهاء الموقف الأوتوماتيكي دون طلب الإذن من المشترك:

  1. توصي بانغو بعدم تشغيل خدمة وضع الحركة  عندما يريد المشترك الذي يركن السيارة والمهتم بتشغيل الخدمة خلالها أن يكمل سفره بوسائل نقل بديلة (يشمل المواصلات العامة وعلى الدراجة)، حيث من المرجح أن النظام سيقوم بتمييز تحركك داخل وسيلة النقل البديلة على أنها مركبتك المركونة بالموقف، وبذلك يقوم بإنهاء وضع الركن بالموقف بشكل تلقائي. في حال قيام المشترك بتفعيل خدمة "وضع الحركة" ومن ثم السفر بوسيلة نقل أخرى، لا يستطيع أن يقدم أي إدعاء ضد بانغو  في حالة أن خدمة "وضع الحركة" لم تقم بإنهاء وضع الركن لمركبته المركونة بشكل تلقائي. 
  2. عند استخدام نظام الـBluetooth - عند كل اتصال إضافي بين الجهاز المحمول وبين البلوتوث- يتم تشغيل خدمة وضع الحركة، على سبيل المثل، إذا قام المشترك بتشغيل خدمة وضع الحركة  عبر نظام Bluetooth محمول من الممكن ان يتم اتصال من جديد بالنظام أثناء التحرك بالقرب من السيارة المتواجد بها النظام أو بوقت إخراج النظام من السيارة وإبقائة مُشغّل. في مثل هذه الحالات، ليتم تمييز النظام، يتم تفعيل خدمة وضع الحركة و/أو خدمة انتهاء الموقف الأوتوماتيكي ولا يستطيع المشترك ان يقدم أي إدعاء ضد بانغو+ حول انتهاء وضع ركن السيارة التلقائي وما يترتب على ذلك نتيجة استمرار السائق بركن السيارة دون تشغيل وضع الركن، من جديد.

لمعلوماتك، هذه الخدمة مُقدّمة كميزة مؤقتة حتى يوم 1/7/2018 في إطار رزمة بانغو سيمبل و/أو التذكير الشخصي و/أو بانغو إكسترا، وفقا لشروط الخدمة التابعة لكل رزمة.